女孩小白热爱打扮，平时经常在某直播平台发帖介绍自己的美容秘笈，几年下来拥有了十多万粉丝。

近期，小白饱受“脱发“困扰。6月份的一天，小白看到该直播平台网红主播李四在大力推荐一款据说用了头发会很快变得茂密的中药洗发水。于是小白在李四推荐的链接下购入一疗程3瓶洗发水。但是使用了三个月后，小白感觉自己头发没有变浓密，似乎还掉的比以前多了。小白越想越气，于是在平台上找主播李四理论，称自己颜值受损，要求李四补偿损失，但并未得到回应。

眼看“双十一“临近，小白用直播账号发帖，举着该洗发水说“好好看看这个牌子，骗人的，越洗掉的越多，用了长发变秃头“，引发大量粉丝回应，一些粉丝直接跑到李四账号下指责其售假。一时间，“李四售假“冲上热搜。

与此同时，该洗发水代理商已为备战“双十一“大量备货，其担心李四的公众形象下跌会影响产品销量，更担心洗发水品牌受影响，于是私下向小白求和，小白说“你看着办“，代理商表示愿意补偿20万元，希望能平息舆论。小白当即予以接受，并删除帖子，表示不再追究。

后该洗发水生产厂商得知此事，认为该洗发水是合法生产的品牌产品，小白侵害了品牌形象，于是报案。