在网络诈骗、色情内容之外,微信又对平台上的过度营销行为发出了“禁令”。6月9日,腾讯方面公布,半年来微信累计已封停3万个假货公众账号、2000万个招嫖账号,每日封停1000万条违规、欺诈广告。
近年来,伴随互联网的高速发展,网络犯罪也迅猛增长。微信作为移动互联网的重要平台,已成为众多手机用户的“标配”,却也遭到了各类犯罪分子的渗透利用。为此,腾讯公司采取了封停黑色账号的行动,这正是市场主体参与现代社会治理的体现,其中颇有一些有益启示。
传统的社会管理,主要体现为政府对社会的全方位管理,强调政府的权威性、排他性。而现代的社会治理,更加强调政府、市场与社会的平等协作,治理主体更加多元化、分散化。党的十八届三中全会提出了创新社会治理体制、改进社会治理方式,标志着从传统社会管理向现代社会治理的转型,具有里程碑意义。
在这种向现代社会治理转型的背景下,就是要鼓励各类市场主体、社会组织等更多地参与社会事务。特别是,一些具有基础性、支撑性作用的市场主体,更要当仁不让地发挥自身优势,积极参与社会治理过程。最典型的,如银行、保险、电信、电力等行业,一直在承担部分社会管理职能,今后也应在社会治理中发挥更大作用。
一些新兴领域的新兴市场主体,由于覆盖面广、用户众多等原因,其影响力早已超出经营活动本身,具有极大的参与社会治理的潜能。比如,在IT领域的百度、阿里巴巴、腾讯等行业巨头,它们所提供的产品与服务渗透率极高,广泛覆盖了数亿民众。这类市场主体的参与,对于完善社会治理结构,具有十分重要的支撑作用。
腾讯半年封停了3万个假货公众账号、2000万个招嫖账号,每日封停1000万条违规、欺诈广告,这是非常惊人的数据。试想,假如腾讯为了企业利润之私,消极对待这些黑色账号的存在,默许放纵其在微信上泛滥成灾,将会造成多么巨大的社会危害?同时,完全依靠政府部门去逐个打击,又将是怎样一个“不可能完成的任务”?
我们以往过于注重政府对社会事务的管理,而忽视了各类市场主体、社会组织的积极作用,在许多问题上是走了一条“事倍功半”的弯路。今后,通过创新机制方式,让更多的市场主体、社会组织,共同参与到社会治理过程之中,既可以减轻政府的负担,又可以节约公共资源,还让事情做得“多快好省”,何乐而不为?
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